Com objetivo de cuidar, cada vez mais dos sertanejos, o Shopping Serra Talhada, está usando o período de fechamento do empreendimento para reforçar a higienização local e se preparar para a retomada.
Baseado em experiências exitosas de outros centros de compras no Brasil e no mundo, o shopping reforçou os protocolos preventivos e na sanitização do equipamento, a fim de garantir um ambiente ainda mais seguro para todos os seus frequentadores, e lança a campanha “#PraCuidardeVocê”.
Dentre as principais medidas, está o serviço especializado em desinfecção. Equipamentos e produtos de higiene regularizados pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA) estão sendo utilizados frequentemente em todo o empreendimento, principalmente nas áreas muito tocadas, como corrimãos, botões de elevadores, balcões e mesas, além dos banheiros, praças de alimentação e máquinas de auto atendimento.
Antes de retornar as atividades, todo o empreendimento foi higienizado e preparado para receber o consumidor de forma segura, tanto nos ambientes comuns, quanto nos interiores das lojas.
Ao acessar o shopping, lojistas, colaboradores, fornecedores e também clientes deverão continuar usando máscaras obrigatoriamente e terão suas temperaturas corporais aferidas por um termômetro digital infravermelho, no totem de álcool gel na entrada do empreendimento. Todos aqueles que registrarem mais de 37,3ºC seguirão os protocolos da Organização Mundial da Saúde (OMS) não poderão acessar o complexo de lojas.
O pacote de medidas ainda inclui o controle do fluxo de pessoas. Pontos de álcool em gel continuam à disposição dos clientes nos corredores. O empreendimento também possui lixeiras exclusivas para o descarte de máscaras.
O estacionamento conta com tecnologia nas cancelas, que libera o tíquete por aproximação, sem necessidade de contato com equipamento, reduzindo o risco de contágio.
“Nossa prioridade é zelar pela segurança das pessoas. Por isso, estamos atentos a todas as orientações dos órgãos de saúde e tomando todas as medidas necessárias para garantir um ambiente saudável. Desde práticas de sanitização até serviços de apoio aos lojistas”, garante Angélica Lopes, gerente de marketing do empreendimento.
Para auxiliar nas vendas dos lojistas, o shopping segue com o serviço de passe-pegue, e entregas por delivery e drive-thru. A proposta busca disponibilizar facilidade de compra, entrega eficaz e pagamento digital, com a confiança e agilidade que os clientes já estão acostumados.
O cliente faz a compra pelo meio digital de cada uma das operações, por meio do link no Instagram do Shopping, e escolhe a forma como deseja receber a mercadoria: ou agenda a entrega pelo passe e pegue, montado no estacionamento coberto, ou combina o recebimento pelo delivery.
Antes de chegarem às mãos do consumidor, todos os produtos são rigorosamente higienizados pelo vendedor, que efetua a entrega utilizando máscara de proteção, sem que o cliente saia do carro.
Para garantir que o shopping sejam um ambiente seguro para circulação, Angélica ainda reforça que é fundamental que os lojistas sigam todas as medidas orientadas pelo empreendimento. Para isso, o shopping realizou reuniões de orientação para reforçar as normas e a necessidade que as mesmas sejam cumpridas.
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